• Для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в наш розничный магазин в течение всего гарантийного срока товара.
• При обращении с товаром в магазин от вас потребуется кассовый чек, подтверждающий покупку данного товара.
• В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» срок ремонта не должен превышать 45 календарных дней.
• В сервисном центре технику отремонтируют, а в случае невозможности ремонта будет выдано заключение о ремонтонепригодности.

Вы передумали и хотите вернуть или заменить приобретенный товар? Вы можете обратиться к нам в течение 14 дней, не считая дня покупки, для обмена или замены товара надлежащего качества на аналогичный.

При ремонте или возврате нужно принести товар в авторизированный сервисный центр или в магазин, в котором был приобретен товар.

От вас потребуется чек, товар и паспорт для оформления бланка.

• Если в течение гарантийного срока в приобретённом вами товаре обнаружен недостаток, вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
  
  
• При этом, если приобретённый товар относится к технически сложным и входит в перечень, утверждённый Постановлением от 10 ноября 2011 г. № 924, то по истечении 15 дней с момента покупки предъявление указанных требований возможно в случаях:
  
  - обнаружения существенного недостатка товара;
  - нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  - невозможности использования товара в течение года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
  
  
• Для замены или возврата товара ненадлежащего качества вы можете обратиться в магазин с товаром, кассовым чеком и паспортом.
  
  
• При предъявлении претензии в отношении товара ненадлежащего качества продавец вправе провести проверку качества товара. По результатам такой проверки качества продавец примет решение в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
  
  
• Способ возврата денежных средств определяется в зависимости от способа оплаты этого товара.

Гарантия не распространяется на товары связанные с гигиеной — например, крышки для унитаза и тп. 

Бесплатное гарантийное обслуживание не производится при условиях, которые будут указаны в гарантийном талоне.